Thợ sửa điện nước làm hư thêm: Đòi bồi thường thế nào?
Nhiều gia đình thuê thợ đến sửa điện nước nhưng sau khi thi công, hệ thống lại hỏng nặng hơn, thậm chí phát sinh thêm chi phí mà thợ yêu cầu phải thanh toán. Đây là dạng tranh chấp tiền sửa điện nước khá phổ biến trong thực tế, xuất phát từ việc thỏa thuận miệng, thiếu minh bạch hoặc thợ làm sai kỹ thuật. Vậy trong trường hợp thợ làm hỏng thêm, chủ nhà có phải trả tiền không? Bài viết này phân tích chi tiết căn cứ pháp luật và cách xử lý để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
2. Chủ nhà có phải trả tiền khi thợ làm hỏng thêm không?
Câu trả lời: Không, nếu phần việc đó không đúng thỏa thuận hoặc gây thiệt hại.
2.1. Không phải thanh toán phần công việc làm sai
Theo “Điều 517 Bộ luật Dân sự 2015”, bên thuê chỉ phải trả tiền dịch vụ theo đúng giá trị công việc đã được thực hiện đúng thỏa thuận. Do đó, nếu thợ làm hỏng thêm → chủ nhà không có nghĩa vụ trả tiền phần này.
2.2. Có quyền yêu cầu thợ khắc phục miễn phí
Theo “Điều 351 Bộ luật Dân sự 2015”, bên vi phạm nghĩa vụ phải chịu trách nhiệm khắc phục.
Ví dụ: hỏng đường điện âm tường, cháy thiết bị điện, vỡ đường ống gây thấm nước… Thiệt hại này được yêu cầu bồi thường theo “Điều 589 Bộ luật Dân sự 2015”.
3. Ai là bên có lỗi trong tranh chấp? — Cách xác định
Việc xác định lỗi có thể dựa trên:
Tin nhắn trao đổi trước khi sửa chữa (về phạm vi công việc, giá).
Hình ảnh hiện trạng trước – sau khi sửa.
Ý kiến chuyên môn (giám định hoặc thợ khác kiểm tra lại kỹ thuật).
Chỉ đồng ý thanh toán phần công việc được thực hiện đúng.
Đề nghị thợ sửa lại miễn phí phần gây hỏng.
4.2. Thu thập chứng cứ
Một số chứng cứ quan trọng:
Hình ảnh thiệt hại
Hóa đơn sửa lần đầu và lần sau
Video quá trình thi công (nếu có)
Tin nhắn zalo/facebook
Lời khai hàng xóm chứng kiến
4.3. Khiếu nại hoặc tố cáo thợ nếu có dấu hiệu lừa đảo
Có thể gửi đến:
UBND cấp xã/phường
Công an địa phương (nếu thợ có hành vi cố ý lừa tiền, bỏ trốn)
Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
4.4. Khởi kiện dân sự
Nếu thiệt hại lớn hoặc thợ không hợp tác, chủ nhà có thể khởi kiện yêu cầu:
Không phải trả tiền dịch vụ
Bồi thường thiệt hại
Thanh toán chi phí thuê đơn vị khác khắc phục
Căn cứ: “Bộ luật Tố tụng dân sự 2015”.
5. Lời khuyên để tránh tranh chấp khi thuê thợ điện nước
Luôn ký thỏa thuận hoặc chốt tin nhắn rõ ràng về giá, phạm vi sửa chữa.
Yêu cầu báo giá trước khi mua vật tư.
Không giao toàn bộ quyền quyết định kỹ thuật cho thợ.
Kiểm tra hiện trạng cùng thợ trước khi thanh toán.
Giữ hóa đơn, chụp ảnh hiện trường để làm chứng cứ.
Kết luận
Trong tranh chấp tiền sửa điện nước khi thợ làm hỏng thêm, pháp luật bảo vệ mạnh mẽ quyền lợi của chủ nhà. Nếu thợ vi phạm kỹ thuật hoặc làm sai thỏa thuận, bạn không phải thanh toán phần phát sinh, đồng thời có quyền yêu cầu sửa chữa miễn phí hoặc bồi thường thiệt hại. Nắm rõ quy định và biết cách xử lý sẽ giúp bạn tránh được tình trạng bị ép giá hoặc gánh chịu chi phí không hợp lý.
Nếu bạn cần thông tin thêm hoặc hỗ trợ trong việc soạn thảo và công chứng hợp đồng, đừng ngần ngại liên hệ ngay vớiVăn phòng công chứng Nguyễn Huệ. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ công chứng với đội ngũ luật sư và công chứng viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi thủ tục pháp lý cần thiết. Hãy gọi cho chúng tôi qua số điện thoại 0966.22.7979 hoặc đến trực tiếp văn phòng để nhận được sự tư vấn tận tình và chuyên nghiệp!
Công chứng viên kiêm Trưởng Văn phòng Nguyễn Thị Huệ: Cử nhân luật, cán bộ cấp cao, đã có 31 năm làm công tác pháp luật, có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà nước về công chứng, hộ tịch, quốc tịch. Trong đó có 7 năm trực tiếp làm công chứng và lãnh đạo Phòng Công chứng.
Công chứng viên Nguyễn Thị Thủy: Thẩm Phán ngành Tòa án Hà Nội với kinh nghiệm công tác pháp luật 30 năm trong ngành Tòa án, trong đó 20 năm ở cương vị Thẩm Phán.
Bên cạnh đó là đội ngũ cán bộ nghiệp vụ năng động, nhiệt tình, có trình độ chuyên môn cao và tận tụy trong công việc.
Sao y chứng thực giấy tờ, tài liệu
